- Home
- Jak nakupovat?
Jak nakupovat?
Zde naleznete mnoho užitečných informací. Když Vám něco nebude jasné, zavolejte nám na telefon 543 211 331, nebo nám napište cyklosbrno@iol.cz , naši pracovníci jsou kdykoli připraveni Vás informovat a poradit při výběru zboží. Přejeme si, aby se Vám u nás nakupovalo dobře a abychom Vás přesvědčili o tom, že jsme Váš solidní obchodní partner.
PROČ NAKUPOVAT U NÁS
Nabízíme kvalitu.
-
Zboží si můžete vyzvednout u nás na prodejně
Objednané zboží si můžete vyzvednout a zaplatit osobně u nás na prodejně - jistota "kamenného obchodu". Naše adresa Vodní 13a Brno viz. "Kontakt" kde naleznete i mapu jak se k nám dostat. -
Zboží nad 2 000,- Kč dopravíme ZDARMA!
Rotoped, posilovací zařízení, atd. pošleme zabalené v originálním obalu a po rozbalení ho dle přiloženého návodu velice jednoduše složíte. Zasílání zboží v hodnotě nad 2 000,- Kč je ZDARMA. Při zasílání zboží v hodnotě do 2 000,- Kč bude účtováno poštovné 110,- Kč -
Perfektní poměr cena/výkon
Zkuste si porovnat naše ceny a služby s konkurencí. Věříme, že Vám takové pohodlí a ceny nikdo jiný nenabídne. Na cyklistickém trhu působíme od roku 1993 a máme již tisíce spokojených zakazníků, kteří se k nám stále vrací. Staňte se i Vy naším zákazníkem. -
Specializujeme se
Jsme odborníci na cyklistiku a posilovací zařízení! Zaměstnáváme pouze specialisty a můžeme Vám poradit a pomoci se správně rozhodnout. -
Výhodný splátkový prodej - získejte posilovací zařízení bez úspor!
Nabízíme prodej i na výhodné splátky s firmou Essox s.r.o. Zatím je třeba smlouvu uzavřít u nás na prodejně, ale připravujeme i možnost uzavření přes naše stránky. -
Seriózní přístup
Bojíte se reklamací na dálku? S námi nemusíte. Jsme jeden z největších prodejců jízdních kol na jižní Moravě a spokojenost zákazníka stavíme nadevše. -
...a to nejdůležitější
Víme dobře, že jste to Vy, kdo nám umožňuje prosperovat. Všechno tomu podřizujeme a našim zákazníkům nabízíme služby, které opravdu chtějí.
JAK NAKUPOVAT?
-
Vyberte si zboží
Zboží si vyberte prohlížením v katalogu - v levém sloupci vyberte požadovanou kategorii. -
Vložte zboží do košíku
Jste-li již rozhodnuti, zvolte v detailním náhledu na zboží "VLOŽIT DO KOŠÍKU". Vyberte parametry zboží - velikost kola, barvu produktu, ... Na stránku košíku se dostanete vždy i stisknutím ikony v pravém horním rohu obrazovky. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat. -
Přejděte k pokladně
Z košíku pokračujte volbou "VYPLNIT OBJEDNÁVKU" k pokladně. Nyní musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky:- krok 1 zvolte zda chcete zboží objednat na osobu nebo na firmu
- krok 2 objednávka - Vaše jméno a adresu (popř. sídlo firmy, IČO a DIČ, pokud nakupujete na firmu) a Váš telefon (nutná podmínka Vašeho nákupu, na něj Vám následně zavoláme a objednávku potvrdíme). Stisknete "POKRAČOVAT"
- krok 3 určete dopravu - osobní odběr, poštou, DPD, zvolte platbu - hotově, na dobírku, fakturou (v případě platby fakturou Vám bude zboží zasláno až po připsání příslušné finanční částky na náš účet). Stisknete "POKRAČOVAT"
- krok 4 Objednávka - zkontrolujte veškeré údaje na objednávce a pokud vše souhlasí stiskněte "ZÁVAZNĚ OBJEDNAT"
-
Metody platby
V současné době nabízíme platbu dobírkou při převzetí zboží, placení předem na náš účet na základě faktury. Při osobním odběru u nás na prodejně můžete zboží zaplatit hotově, bezhotovostním převodem - platební kartou, nebo splátkový prodej - uzavření úvěrové smlouvy u firmy Essox.s.r.o.
CO SE STANE PO OBJEDNÁVCE?
-
3.1 Potvrzení objednávky
Po obdržení objednávky Vám nejpozději druhý pracovní den pošleme e-mail nebo zavoláme a potvrdíme ji. Přesný termín a podmínky dodávky s Vámi dohodne náš operátor. -
3.2 Dodání zboží
Při osobním odběru budete telefonicky nebo e-mailem vyzváni k převzetí zboží u nás na prodejně v Brně na ulici Vodní 13a. Při zvolení dopravy poštou nebo DPD bude zboží ihned předáno k přepravě tak, aby dodací termín byl co nejkratší. -
3.3 Záruka
Záruka na veškeré zboží je 24 měsíců. Ke každému kolu dostanete vyplněný záruční list, u ostatního zboží slouží jako záruční list daňový doklad o koupi. Na každé jízdní kolo zakoupené u nás poskytujeme po dobu jednoho roku servis zdarma. Místem uplatnění reklamace je naše prodejna viz. "Kontankt". -
3.4 Vrácení zboží
Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČ), máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy. do 14 dní od převzetí zboží. Pozn.: Toto ustanovení neplatí při odběru zboží v kamenné prodejně..
Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží.
Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží balené (zatavené) do blistru nesmí mít tento obal poškozen. Před odesláním na naší adresu prosíme o zaslání (emailem či faxem) formálního odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky. Prosíme také o uvedení případného důvodu (není zákonem vyžadováno a ani není námi jeho uvedení podmiňováno pro vrácení prostředků za cenu zboží) - pomůžete však nám tak zkvalitnit naše služby. Děkujeme. Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však poštovného (dopravného), zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení podepsaného dobropisu, který je na adresu kupojícího odeslán neprodleně po fyzickém obdržení a překotrolování zboží. Zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.
Spotřebitel nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 od kupní smlouvy:
1) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
2) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
3) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
4) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
5) na dodávku novin, periodik a časopisů
6) spočívající ve hře nebo loterii
DĚKUJEME ZA DŮVĚRU
Pokud jste dočetli až sem, věříme, že jsme i Vás přesvědčili o tom, že nákupy u nás jsou levné, bezpečné a rychlé.
V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte, všechny Vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování našich služeb.
